1. Tiket yang telah dibeli adalah muktamat dan tidak boleh dikembalikan.

2. Tiket ini sah pada tarikh yang tertera sahaja.

3. Penyertaan pelawat / pengunjung di dalam aktiviti anjuran Melaka River Cruise adalah di atas tanggungjawab sendiri.

4. Harga tiket termasuk perlindungan insurans (Public Liability).

5. Masa operasi Melaka River Cruise adalah pada jam 9.00 am sehingga jam 11.30pm.

6. Operasi Melaka River Cruise akan DIBERHENTIKAN sekiranya cuaca tidak mengizinkan seperti hujan, ribut petir, dan kedudukan paras air sungai yang tinggi. Oleh itu, pengunjung dinasihatkan untuk menyemak dan meneliti ramalam cuaca di Melaka River Cruise terlebih dahulu sebelum anda membuat sebarang pembayaran tiket Melaka River Cruise.

7. Tiket yg telah dibeli tidak boleh dikembalikan akan tetapi tarikh kunjungan pada tiket tersebut boleh dipinda ke hari kunjungan berikutnya.

8. Pengunjung perlu mematuhi segala undang-undang diperingkat Negeri dan Malaysia yang berkuatkuasa.

9. Perbadanan Pembangunan Sungai Dan Pantai Melaka berhak meminda sebarang terma dan syarat tanpa sebarang notis.

10. Menaiki bot hanya di Jeti Taman Rempah Dan Jeti Muara SAHAJA. (Jetty is available at Taman Rempah and Jeti Muara ONLY.)

11. Jika anda tidak menerima emel Kod QR, sila rujuk kepada bahagian emel "spam/junk" untuk semakan Kod QR."